Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ

frr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm — từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
frr88 Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách frr88 giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa suông — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể ở mỗi điểm trong hành trình tài khoản của bạn, từ đăng nhập đến giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ hoạt động.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư, trạng thái dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử đăng nhập.

Các câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ tra soát khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Thông tin này không chuyển cho bên thứ ba ngoài trường hợp pháp lý bắt buộc.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất theo lịch làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Không. Thông tin cá nhân và lịch sử thanh toán không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.